[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형
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NCS코드
과정소개
조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.
- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다.
- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다.
학습대상
현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자
-자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 리더십을 발휘하고자 하는 임직원
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원
학습목표
조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.
- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다.
- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
- 선문대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 성균관대학교 경영학( 석사졸업 ) 총 경력 : 11년 0개월
- 주식회사 제이티 ( 4 년 )
- (주)세이퍼존 ( 1 년 9 개월 )
- (주)인젠 ( 1 년 4 개월 )
- 엘에스글로벌인코퍼레이티드(주) ( 2 년 2 개월 )
- 에이원엔지니어링코리아(유) ( 1 년 8 개월 )
내용전문가 소개
공수정- 세종사이버대학교 상담심리학( 학사졸업 )
총 경력 : 4년 7개월
- 두드림 컨설팅 ( 4 년 6 개월 )
심소연
- 세종사이버대학교 상담심리학( 학사졸업 )
총 경력 : 3년 9개월
- 두드림컨설팅 강사 ( 3 년 8 개월 )
이청아(이은실-개명)
- 중앙대학교 글로벌대 인적자원개발( 학사졸업 )
총 경력 : 6년 11개월
- 나비글로벌네트워크 ( 6 년 10 개월 )
- 감정노동관리사
- 평생교육사
- 국가공인 CS Leaders
- ICPI 전문강사
- TECSOL(Provider Code ; 02672K)
함선희
- 경희대학교 언론정보 전략커뮤니케이션( 석사졸업 )
총 경력 : 12년 3개월
- 하이컨설팅 전문 강사 ( 6 년 6 개월 )
- 건국대인재개발 아카데미 전임교수 ( 5 년 8 개월 )
- 글로벌 리더십 과정 수료
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 현명한 리더의 특별한 리더십 |
| 2회차 | [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 소통하는 리더의 프레임 |
| 3회차 | [이고그램진단] 자신과 구성원의 유형을 파악하는 이고그램 진단 |
| 4회차 | [이고그램진단] 리더의 유형별 분석 및 소통방법 |
| 5회차 | [이고그램진단] 직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법 |
| 6회차 | [커뮤니케이션진단] 교류분석을 통한 커뮤니케이션 진단 |
| 7회차 | [커뮤니케이션진단] 어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 대화방법 |
| 8회차 | [스트로크진단] 동기부여의 힘, 스트로크 진단 |
| 9회차 | [스트로크진단] 관계의 질을 개선하는 스트로크의 방법 |
| 10회차 | [스트로크진단] 조직 스토로크의 활용 방법 |
| 11회차 | [갈등관리진단] 효과적인 갈등관리를 위한 유형 진단 |
| 12회차 | [갈등관리진단] 갈등관리의 스타일 분석과 행동 스킬 |
| 13회차 | [갈등관리진단] 갈등관리 프로파일링의 활용 방법 |
| 14회차 | [태도분석진단] 도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석 |
| 15회차 | [태도분석진단] 성과를 불러오는 리더의 각본 분석과 스킬 |
| 16회차 | [소통지수진단] 구성원의 눈높이에서 시작하는 조직 소통지수진단 |
| 17회차 | [소통지수진단] 조직 의사결정과 행동 방법 |
| 18회차 | [소통지수진단] 소통하는 리더의 상황대응 방법 |
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