과정상세정보

[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형

학습시간 1개월/19H13 수준 입문
교강사 김태경 / 김진국 / 김인수 / 신동주 정원 3,000명
수료기준 (가중평균 60점 이상)
진도율 중간평가 시험 과제
80%이상 30% 반영 70% 반영 -
학습방법선택 ※ 개강일 기준 근로자만 지원 가능
내일배움
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획

과정소개

조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다. 

- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다. 

- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다. 

- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. 

학습대상

현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자 

-자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 리더십을 발휘하고자 하는 임직원 

-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원 

학습목표

조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다. 

- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다. 

- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다. 

- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다. 

강사정보

교강사 소개

김태경
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
김인수
- 건국대학교 경영학( 석사졸업 )
- 정보통신대학원 정보통신학과 e-BUSINESS( 석사졸업 )
총 경력 : 5년 10개월
- 에이케이 아이에스(주) ( 5 년 10 개월 )
신동주
- 선문대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 성균관대학교 경영학( 석사졸업 ) 총 경력 : 11년 0개월
- 주식회사 제이티 ( 4 년 )
- (주)세이퍼존 ( 1 년 9 개월 )
- (주)인젠 ( 1 년 4 개월 )
- 엘에스글로벌인코퍼레이티드(주) ( 2 년 2 개월 )
- 에이원엔지니어링코리아(유) ( 1 년 8 개월 )

내용전문가 소개

공수정
- 세종사이버대학교 상담심리학( 학사졸업 )
총 경력 : 4년 7개월
- 두드림 컨설팅 ( 4 년 6 개월 )

심소연
- 세종사이버대학교 상담심리학( 학사졸업 )
총 경력 : 3년 9개월
- 두드림컨설팅 강사 ( 3 년 8 개월 )

이청아(이은실-개명)
- 중앙대학교 글로벌대 인적자원개발( 학사졸업 )
총 경력 : 6년 11개월
- 나비글로벌네트워크 ( 6 년 10 개월 )
- 감정노동관리사
- 평생교육사
- 국가공인 CS Leaders
- ICPI 전문강사
- TECSOL(Provider Code ; 02672K)

함선희
- 경희대학교 언론정보 전략커뮤니케이션( 석사졸업 )
총 경력 : 12년 3개월
- 하이컨설팅 전문 강사 ( 6 년 6 개월 )
- 건국대인재개발 아카데미 전임교수 ( 5 년 8 개월 )
- 글로벌 리더십 과정 수료

학습목차

회차 내용
1회차 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 현명한 리더의 특별한 리더십
2회차 [소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략] 소통하는 리더의 프레임
3회차 [이고그램진단] 자신과 구성원의 유형을 파악하는 이고그램 진단
4회차 [이고그램진단] 리더의 유형별 분석 및 소통방법
5회차 [이고그램진단] 직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법
6회차 [커뮤니케이션진단] 교류분석을 통한 커뮤니케이션 진단
7회차 [커뮤니케이션진단] 어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 대화방법
8회차 [스트로크진단] 동기부여의 힘, 스트로크 진단
9회차 [스트로크진단] 관계의 질을 개선하는 스트로크의 방법
10회차 [스트로크진단] 조직 스토로크의 활용 방법
11회차 [갈등관리진단] 효과적인 갈등관리를 위한 유형 진단
12회차 [갈등관리진단] 갈등관리의 스타일 분석과 행동 스킬
13회차 [갈등관리진단] 갈등관리 프로파일링의 활용 방법
14회차 [태도분석진단] 도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석
15회차 [태도분석진단] 성과를 불러오는 리더의 각본 분석과 스킬
16회차 [소통지수진단] 구성원의 눈높이에서 시작하는 조직 소통지수진단
17회차 [소통지수진단] 조직 의사결정과 행동 방법
18회차 [소통지수진단] 소통하는 리더의 상황대응 방법

교재/교구정보

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수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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