과정상세정보

메신저, 행동을 이끄는 리더의 언어

메신저, 행동을 이끄는 리더의 언어

1개월/17H13

50,490원 > 자부담 27,770원

평생교육바우처이동
학습시간 1개월/17H13 수준 입문
교강사 김진국 / 김태경 / 이승훈 / 장동민 정원 500명
수료기준 (가중평균 60점 이상)
진도율 중간평가 시험 과제
80%이상 30% 반영 70% 반영 -
학습방법선택 ※ 개강일 기준 근로자만 지원 가능
내일배움
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획

과정소개

메신저 소통의 리더 과정은 상대방에게 나의 생각과 의견을 전달하는 방법 그리고 이해를 시키는 방법 즉, 나의 메시지를 상대에게 잘 전달하는 방법에 관한 내용을 다룬다. 메시지 전달을 잘 하기 위한 방법으로 메시지를 격발(Trigger)하기, 메시지 내용을 즉시 떠오르도록 연상(Remind)시키고, 이를 확산(Diffusion)시켜 나가는 3단계를 제시하고 있다. 자신의 의사를 명확하고 강렬하게 전달함으로써 소통 중심의 조직관리에 큰 효과를 거두고자 하는 리더에게 필요한 과정이다.

학습대상

• 다양한 상황에서 메시지 활용법을 익혀 메신저형 리더가 되고자 하는 전 임직원 

학습목표

• 메시지를 담는 소통 방식의 효과를 이해하고 활용할 수 있다.
• 메시지 전달의 T.R.D. 법칙을 이해하고 응용할 수 있다.
• 조직의 비전을 제시하고, 교감하며, 소통하고자 하는 메신저형 리더의 핵심 요인들을 익힐 수 있다. 

강사정보

교강사 소개

김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
김태경
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
이승훈
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )
총 경력 : 9년 1개월
- Komit Consulting 전략영업과장 ( 1 년 11 개월 )
- (주)Speedchip 전략영업과장 ( 2 년 11 개월 )
- KM International 실장 ( 5 년 1 개월 )
장동민
- 조선대학교 기계공학과( 학사졸업 )
- 호서대학교 경영학( 석사졸업 )
총 경력 : 19년 5개월
- (구) 한국강관 (주)휴스틸 관리,연구개발,영업 ( 8 년 1 개월 )
- 신사업팀 ( 1 년 )
- 기획팀 ( 8 년 9 개월 )
- 경영지원팀 인사업무 ( 5 년 6 개월 )

내용전문가 소개

이남훈
- 한국외국어대학교 인문대학 철학과( 학사졸업 )
총 경력 : 12년 8개월
- 도서출판 전나무숲 편집부 편집장 ( 12 년 8 개월 )

학습목차

회차 내용
1회차 메신저, 마음을 파고드는 리더의 다른 이름
2회차 브레이킹-앵커, 상대가 가진 지식의 뿌리를 흔들어라
3회차 니즈와 원츠, 리더가 읽어내는 '무의식'의 영역
4회차 유리한 전선으로 이동하기, 전선을 옮겨라
5회차 메시지에 감동을 담아 리더의 언어를 무장시켜라
6회차 때론 단호하게 - 메시지를 단단하게 하는 외피의 힘
7회차 스토리텔링, 메시지의 임팩트를 강하게 하는 요소
8회차 넛지와 링크 - 메시지를 파고드는 요소
9회차 ‘팩트’의 삭제와 ‘의미’부여 - 메시지의 선명성 강화
10회차 주어진 상황을 뒤트는 맥락의 중요성
11회차 감정 플랫폼과 정체성의 재구성 – 메시지를 유니크하게 만들기
12회차 마음으로 젖어들게 하는 메시지의 요소 - 기대감
13회차 메신저와의 만남을 통해 메시지 확장시키기
14회차 ‘참여’의 유도, 메시지 확산의 놀라운 비밀
15회차 확산의 발화지점 다루기, 메시지의 전파
16회차 설정 값을 바꿔보라, 메시지가 생생하게 되살아난다

교재/교구정보

교재/교구명 : [참고도서] 디지털 고객은 무엇에 열광하는가[출판사:올림/저자:장정빈/ISBN:9791162620502]
교재/교구비 : 22000원

수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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