과정상세정보
메신저, 행동을 이끄는 리더의 언어
미리보기
NCS코드
02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획
과정소개
메신저 소통의 리더 과정은 상대방에게 나의 생각과 의견을 전달하는 방법 그리고 이해를 시키는 방법 즉, 나의 메시지를 상대에게 잘 전달하는 방법에 관한 내용을 다룬다. 메시지 전달을 잘 하기 위한 방법으로 메시지를 격발(Trigger)하기, 메시지 내용을 즉시 떠오르도록 연상(Remind)시키고, 이를 확산(Diffusion)시켜 나가는 3단계를 제시하고 있다. 자신의 의사를 명확하고 강렬하게 전달함으로써 소통 중심의 조직관리에 큰 효과를 거두고자 하는 리더에게 필요한 과정이다.
학습대상
• 다양한 상황에서 메시지 활용법을 익혀 메신저형 리더가 되고자 하는 전 임직원
학습목표
• 메시지를 담는 소통 방식의 효과를 이해하고 활용할 수 있다.
• 메시지 전달의 T.R.D. 법칙을 이해하고 응용할 수 있다.
• 조직의 비전을 제시하고, 교감하며, 소통하고자 하는 메신저형 리더의 핵심 요인들을 익힐 수 있다.
강사정보
교강사 소개
김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
김태경
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
이승훈
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )
총 경력 : 9년 1개월
- Komit Consulting 전략영업과장 ( 1 년 11 개월 )
- (주)Speedchip 전략영업과장 ( 2 년 11 개월 )
- KM International 실장 ( 5 년 1 개월 )
장동민
- 조선대학교 기계공학과( 학사졸업 )
- 호서대학교 경영학( 석사졸업 )
총 경력 : 19년 5개월
- (구) 한국강관 (주)휴스틸 관리,연구개발,영업 ( 8 년 1 개월 )
- 신사업팀 ( 1 년 )
- 기획팀 ( 8 년 9 개월 )
- 경영지원팀 인사업무 ( 5 년 6 개월 )
내용전문가 소개
이남훈- 한국외국어대학교 인문대학 철학과( 학사졸업 )
총 경력 : 12년 8개월
- 도서출판 전나무숲 편집부 편집장 ( 12 년 8 개월 )
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 메신저, 마음을 파고드는 리더의 다른 이름 |
| 2회차 | 브레이킹-앵커, 상대가 가진 지식의 뿌리를 흔들어라 |
| 3회차 | 니즈와 원츠, 리더가 읽어내는 '무의식'의 영역 |
| 4회차 | 유리한 전선으로 이동하기, 전선을 옮겨라 |
| 5회차 | 메시지에 감동을 담아 리더의 언어를 무장시켜라 |
| 6회차 | 때론 단호하게 - 메시지를 단단하게 하는 외피의 힘 |
| 7회차 | 스토리텔링, 메시지의 임팩트를 강하게 하는 요소 |
| 8회차 | 넛지와 링크 - 메시지를 파고드는 요소 |
| 9회차 | ‘팩트’의 삭제와 ‘의미’부여 - 메시지의 선명성 강화 |
| 10회차 | 주어진 상황을 뒤트는 맥락의 중요성 |
| 11회차 | 감정 플랫폼과 정체성의 재구성 – 메시지를 유니크하게 만들기 |
| 12회차 | 마음으로 젖어들게 하는 메시지의 요소 - 기대감 |
| 13회차 | 메신저와의 만남을 통해 메시지 확장시키기 |
| 14회차 | ‘참여’의 유도, 메시지 확산의 놀라운 비밀 |
| 15회차 | 확산의 발화지점 다루기, 메시지의 전파 |
| 16회차 | 설정 값을 바꿔보라, 메시지가 생생하게 되살아난다 |
교재/교구정보
교재/교구명 : [참고도서] 디지털 고객은 무엇에 열광하는가[출판사:올림/저자:장정빈/ISBN:9791162620502]
교재/교구비 : 22000원
교재/교구비 : 22000원
수강후기
과목 평점
| 등록된 후기가 없습니다. |
자격증 소개
-
시험일정
-
시험정보
-