| Q. [국민내일배움/수료증] 시험·과제 성적(수료결과) 및 수료증은 어디서 발급받나요? |
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A.
시험·과제 결과는 수강 종료 후 3일 후에 발표가 됩니다. 결과 확인은 마이페이지->(하단)종료된 과정을 통해 확인 할 수 있습니다.
수료완료가 된 과정은 수료증 발급이 가능합니다. 수료증 발급 방법은 [나의 학습실] - [종료된 과정]에서 해당 과정 '수료증' 버튼을 클릭하시면 출력 및 PDF저장 가능합니다. |
| Q. [국민내일배움/수강방법] ※강의화면이 잘 나오지 않을 때 - 2. 신뢰할 수 있는 사이트 추가※ |
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A.
호환성 보기 설정을 했는데도 동영상 강의 화면이 제대로 보이지 않을 경우에는 인터넷 보안 설정이 높게 되어있는 경우가 많습니다. 이런 경우에는 신뢰할 수 있는 사이트 추가를 해주세요! ----------------------------------------------------------------- 1. [도구] -> [인터넷옵션] 클릭합니다. (아래 2가지 중 편한 방법 선택)
2. [보안] 탭에서 "신뢰할 수 있는 사이트"에 "*.runingplus.net" 추가해주시면 됩니다.
3. 강의화면을 새로고침(F5)하여 다시 확인합니다. ----------------------------------------------------------------- 위와 같이 신뢰할 수 있는 사이트를 추가해보시고 계속 동일한 문제가 발생하는 경우 기타 문의사항 있으시면 언제든 러닝플러스(1544-1499)로 연락주시기 바랍니다^^ |
| Q. [국민내일배움/평가응시] 재응시(재시험) 응시 방법 |
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A.
1. 로그인 후 "마이페이지" 화면 이동
2. 복습하기 버튼 클릭 후 학습현황창에서 진행 가능
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| Q. [국민내일배움/평가응시] 재응시(재시험,과제) 가능한가요? |
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A.
※ 학습기간 내 재응시 불가, 학습기간 종료 후 7일 이내 재응시 가능합니다. 재응시 대상 : 최종 점수미달(60점 미만) 미수료자만 대상(미제출일 경우 재응시 불가) |
| Q. [공통/학습자료] 학습자료실 파일이 다운로드 되지 않을 경우 |
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A.
안녕하십니까, 러닝플러스입니다. 효과적인 학습 지원을 위해 보충교재를 다운 받을 수 있도록 학습자료를 업로드하고 있습니다.
▶ 보충교재 확인 방법 [나의학습실] - 과정 [학습하기] - 좌측 학습홈 메뉴 아래의 [학습자료]에서 다운로드
* 일부 과정에 따라 보충교재가 제공되지 않는 과정도 있는 점 양해 부탁드립니다.
학습 중 서버와의 링크가 원활하지 않아 보충교재를 다운 받지 못하는 경우 1. 고객 지원 센터 : 1544-1499 2. 홈페이지 [학습지원센터] - [문의 및 상담] - 1:1상담 3. 이메일 : runplus@hanmail.net 4. 카카오톡 플러스 친구 로 연락 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다. 최고의 교육 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
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| Q. [국민내일배움/평가응시] ※ 시험칠 때 주의사항 안내 (시험 시간제한 60분 주의) ※ |
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A.
안녕하세요, 러닝플러스입니다^^ 시험과 관련하여 학습자 주의가 필요하여 안내 드립니다.
안녕하세요, 러닝플러스입니다^^ 시험과 관련하여 학습자 주의가 필요하여 안내 드립니다.
환급교육의 경우 시험 응시는 단 1회만 가능하며 응시시간은 60분(일부과정 90분~120분)으로 제한됩니다. 따라서 시험제한시간을 초과하면 더 이상 답안 작성이 불가하고 작성하신 답안까지만 자동제출 됩니다.
시험응시 페이지 하단에 있는 [중간저장] 버튼은 시험시간 내 작성한 내용을 임시저장해주는 것으로 중간저장을 클릭하시더라도 시험시간은 계속 흘러간다는 것을 반드시 유념하시기 바랍니다.
따라서 중간저장 후 자리를 비울 경우에도 시험제한시간이 지나면 자동제출이 되므로 반드시 시험 응시 시간 내에 답안을 모두 작성하여 [제출하기] 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.
단, 시험제한시간이 종료된 후 자동제출이 되는 경우에만 빈칸이 허용되고 [제출하기] 버튼을 클릭할 경우에는 빈칸이 있을 경우 제출이 되지 않으니 반드시 빈칸을 모두 채우시고 제출하기 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
시험 제출이 제대로 되었는지 확인하시려면 아래의 그림과 같이 반드시 '제출일'을 확인해주시기 바랍니다.
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기타 문의사항이 있으면 러닝플러스(1544-1499)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
| Q. [국민내일배움/평가응시] ※ 수료기준 안내 ※ |
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A.
1. 진도율 : 전체 학습 진도의 80% 이상 2. 평가 : 중간평가&시험&과제 평균 60점 이상 (과정별 평가방법 상이)
3. 학습진도 제한 : 하루 8차시 초과 진행 불가
4. 평가방법 : 1) 시험 - 문제은행에서 랜덤방식으로 출제되며 객관식, 단답형, 약술형 등으로 구성 (응시시간 60분 제한) 2) 과제 - 문제파일 다운로드 후 답안작성하여 파일 첨부하는 형식 (회사 자체 시스템 내 보안적용이 되어있는 경우 반드시 보안해제 후 파일을 첨부해주세요!)
** 시험은 중간저장 기능이 있지만, 저장 후에도 시간은 계속 흘러가기 때문에 반드시 시작 후 60분내에 제출해야 합니다.
** 과제는 중간저장 기능이 있으며, 반드시 직접 제출하기 버튼을 누르셔야 제출완료 처리됩니다.
** 최종 제출 이후에는 답안 수정이 불가하오니, 신중하게 작성하시기 바랍니다. ** 평가방법은 각 과정마다 상이할 수 있으니 과정별로 평가방법을 반드시 참고하시기 바랍니다.
** 진도율 & 중간평가 & 시험 & 과제만 수료기준에 포함됩니다. (수강시간은 수료기준에 포함되지 않습니다.) |
| Q. [국민내일배움/수강방법] ※ 동영상 재생이 원활하지 않을 경우 대처 방법(학습장애) ※ |
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A.
안녕하세요, 러닝플러스입니다^^ 학습자 여러분 중 간혹 간혹 동영상이 재생 되지 않아 학습에 지장을 주는 경우가 있습니다. 이럴 경우 대처할 수 있는 방법을 알려드립니다.
[학습지원센터]-[학습장애 해결]-[학습환경설정]
1. 윈도우 미디어 플레이어 설치 및 업데이트 윈도우 미디어 플레이어가 설치되지 않으면 일부 동영상이 재생이 되지 않습니다. 이럴 경우 인터넷에서 윈도우 미디어 플레이어 (window media player) 검색하여 최신 버전을 다운(무료) 받으셔서 프로그램을 설치하시면 일부 동영상이 재생 됩니다.
2. 통합코덱 설치하기 플레이어를 설치해도 동영상 재생이 안되는 경우 코덱을 설치해야 합니다. 이럴 경우 인터넷에서 통합코덱 검색하여 프로그램을 다운 받으셔서 프로그램을 설치하시면 동영상이 재생 됩니다.
3. 메모리 청소 및 바이러스 검사하기 동영상 파일이 큰 경우에는 재생이 느려지거나 잘 안되는 경우가 있습니다. 이때에는 네이버 클리너 또는 다음 클리너 프로그램을 설치하여 간편청소(메모리청소) 해주시고 백신 프로그램(알약, V3 Lite 등)을 실행하여 바이러스 검사하여 치료해주세요.
위의 3가지 경우를 해보시고 동영상 재생이 원활하지 않을 경우 언제든지 러닝플러스(1544-1499)로 연락 부탁드립니다. 항상 최상의 컨텐츠 제공을 위해 노력하겠습니다! 감사합니다^^ |
