2025년 3월 4일(화)부터 Google Play 스토어(안드로이드) 및 App Store(아이폰)에서 mOTP업데이트가 배포됩니다. * 해당 업데이트는 자동으로 진행되지 않으므로, 아래 절차를 따라 직접 업데이트해 주시기 바랍니다.
▶ 업데이트 방법
1. 사용 중인 모바일 스토어(Play 스토어 또는 App Store)에 접속 2. "원격훈련 mOTP" 검색 후 앱 선택 3. "업데이트" 버튼 클릭 4. 업데이트 완료 후 최초 본인 인증 진행
▶ 업데이트 기한: 2025년 3월 31일 - 해당 날짜까지 업데이트하지 않을 경우, 기존 버전은 기능이 정지됩니다.
자세한 사항은 첨부파일을 참고해 주세요.
감사합니다. ------------------------------------- 4. 1일자로 mOTP 어플 업데이트 시 발생하는 에러와 관련하여 대처 요령을 안내드립니다.
▶ 업데이트 이후에도 업데이트가 필요하다는 에러메시지* 가 지속적으로 발생할 경우
* AP016 업데이트가 되지 않아 인증이 불가합니다. 앱스토어 또는 플레이스토어로 이동하여 업데이트를 해주세요*
1. mOTP 인증번호 오류 횟수 초기화 (훈련기관에서 실시) 2. 안드로이드(갤럭시) 기종의 경우 데이터 삭제* 후 재실행 * 설정-애플리케이션-원격훈련 mOTP 검색 및 선택-저장공간-데이터 삭제, 아이폰 기종의 경우 1번 조치 후 재실행
두 가지를 순서대로 실행하여 주시기 바랍니다.
|
