[ 평생교육이용권 ]

2025년 평생교육이용권은 사용기한이 정해져 있으므로, 

아래 내용을 반드시 확인하시어 이용에 불이익이 없도록 유의해 주시기 바랍니다.

① 이용권 사용기한 안내

2025년 평생교육이용권 사용기한은 2025년 12월 31일(수) 까지입니다.

사용기한을 반드시 확인하신 후 사용해 주시기 바랍니다.

② 결제 취소 및 변경 유의사항

2025년 12월 19일(금) 이후에는 평생교육이용권 결제 취소 및 변경을 가급적 자제해 주시기 바랍니다.

12월 중 결제 취소 시 승인 취소 및 환불 처리에 영업일 기준 7~8일이 소요될 수 있으며, 이용권 한도가 즉시 복원되지 않을 수 있습니다. 

이로 인해 사용기한 내 재결제가 어려울 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

③ 수강 가능 과정 안내

평생교육이용권은 2025년에 개강하는 강의만 결제 가능하며,2026년도 개강 프로그램은 결제가 불가합니다.

④ 이용권 사용 시 유의사항

평생교육이용권은 타인 양도, 현금화, 목적 외 사용 등이 금지되어 있습니다.

부정 사용이 적발될 경우 관련 법령에 따라 처벌되며, 이용권 사용 중지, 회수, 차년도 이용권 선정 제한 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

반드시 본인 명의의 카드로 결제해 주시기 바랍니다.

* 평생교육이용권기관 업무마감: 2025년 12월 31일(수) 12시까지(정오)

[ 문화누리카드 ]

2025년 문화누리카드 사용기한이 정해져 있으므로, 

아래 내용을 반드시 확인하시어 이용에 불이익이 없도록 유의해 주시기 바랍니다. 

① 이용권 사용기한 안내

2025년 문화누리카드 사용기한은 2025년 12월 31일(수) 까지입니다.

2025년 12월 31일(수) 24시 이후 사용되지 않은 잔액(지원금)은 국가로 자동 반납되어 사용이 불가합니다. 

기간 내에 지원금을 모두 사용해 주시기 바랍니다. (다만, 본인충전금은 환불 및 이월이 가능합니다.)

② 결제 취소 및 변경 유의사항

12월 20일 이후 카드 결제일과 결제 취소일(부분 취소, 교환 등 포함)이 다를 경우 취소한 지원금 잔액 복구까지 영업일 기준으로 3~5일 이상 시간이 소요될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

예시) 12월 24일 카드 결제 후, 12월 29일에 결제 취소를 한다면 3~5일 이후 취소 승인이 되며, 이용 취소한 잔액 복구는 12월 31일이 지난 후이므로, 지원금은 국가로 자동 반납되어 사용이 불가합니다. 취소를 하실 때는 신중히 결정하시기 바랍니다.

③ 카드 분실 및 유효기간 만료 시

2025년도 지원금이 남아 있으나 카드 분실(훼손) 또는 카드 유효기간이 만료된 경우, 재발급을 받으셔야 합니다.

잔액이 남았음에도 결제가 불가할 경우 카드 앞면 유효기간을 확인해 주세요. 

카드 유효기간이 만료되었다면 국가지원금의 잔액이 남았더라도 사용이 불가하니 재발급 후 기한 내 사용하시면 됩니다.

자동재충전 제도가 시행됨에 따라 문화누리카드 분실하셨을 경우 타인이 사용하지 않도록 즉시 분실 신고하시기 바랍니다.

(※ 분실신고 시 NH농협카드 고객센터 :  1644-4000 (연결 내선 7-5-0))

※ 2025년 문화누리카드 고객지원센터 운영 기간은 2025.12.31.(수) 18시까지입니다.

문의사항 : 1544-3412 / 상담원 연결 내선 4-1

운영시간 : 평일 9:00~18:00 (12:00~13:00 점심시간 제외)