1:1 상담
| 등록일 | 2021-11-25 04:32:52 |
| 제목 | 모바일 수강 문의입니다. |
| 내용 | 어플을 통해 강의를 수강하고 있습니다. 그런데 전체화면인 버튼을 눌러도 전체화면이 되지않습니다. 그외의 배속, 음량 조절 등은 문제없이 사용되는데 제일 오른쪽에 있는 전체화면 버튼의 경우 눌렀다는 파란 표시가 떠도 실제 전체화면으로 변경되지 않습니다. 다른 무엇을 다운받아야하는건지 아니면 태블릿으로는 전체화면이 안되는건 지 궁금합니다. |
| 답변 | 전현우님 안녕하세요 러닝플러스 교육운영팀입니다^^ 실무중심의 기업회계와 세무 기초 강의의 경우 강의 자체 전체화면 기능은 지원되지 않습니다. 모바일 학습 시 사용기기마다 차이가 있을 수 있이므로 테블릿 가로보기를 활성화 시킨 후 기기를 돌려서 수강 진행 부탁드립니다. 어플에서 원활히 재생이 되지 않을 경우, https://card.runningplus.net 으로 접속하여 확인해주시기 바랍니다. 위 방법으로도 원활히 진행되지 않을 경우 1544-1499로 연락 주시면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다^^ |