1:1 상담
등록일 2022-07-12 15:12:00
제목 학습진도오류
내용

제가 진도율 반영해달라고 하는부분은 처음에 문의남겼던 이부분입니다.

 

 

 

수강하셨던 내역 확인결과, 22-07-10일 43강 3p 까지만 수강을 해주신걸로 확인되십니다.

이후 페이지넘김을 통해 페이지를 넘겨주셔야 진도율 측정가능하며, 차시당 13분 수강시간 충족도 해주셔야합니다.

 

 

폰으로 수강하면서 끝까지 페이지 넘김했는데 안돼서 진도율이 반영이안된거라 처음에 문의남긴거구요

지금 네번째 문의남기고있는데 같은 말을 계속하고있습니다 ㅠ 

답변

안보라님 안녕하세요.

러닝플러스 교육운영팀입니다^^

 

우선 말씀해주신부분에 대해 반복적인 답변으로 정확한 안내가되지않은 점 죄송하다는 말씀드립니다.

 

유선상으로 안내드린부분과 같이 10일날 수강하셨던 부분은 정상적으로 진도반영이되셨으며,

11일날 추가로 8개 수강하신부분도 정상적으로 진도반영이되셨습니다.

 

말씀드린부분처럼 모바일 수강하셨을경우 해당 증상이 또 발생하신다면 모바일 원격도 가능하시오니 바로 교육운영팀(1544-1499)로 연락 부탁드리겠습니다.

 

유익한 학습기간되십시오.

 

감사합니다^^

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