1:1 상담
| 등록일 | 2022-08-17 21:04:51 |
| 제목 | 영상 재생 중 버퍼링 |
| 내용 | 버퍼링 걸려서 새로고침도 안되고, 작업 종료 후 재로그인 했더니 동시 접속이라 수업을 들을 수 없다고 에러 메세지가 뜨는데, 이럴땐 어떻게 대처해야 하나요? |
| 답변 | 안녕하세요:) 러닝플러스 교육운영팀입니다.
컴퓨터에 버퍼링이 많이 걸리시는 경우는 데이터가 많이 쌓여서인 경우가 많습니다. 아래의 방법을 추천드립니다.
1. 알약 or V3 or 사용중인 바이러스 검사프로그램 - 최적화 작업 진행 2. 컴퓨터에 쌓인 캐시삭제 ※크롬일경우 우측상단에 세로점 세개 눌러주시고 설정 - 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용기록 삭제 - * 검색기록삭제 시 사용중인 파일 꼭 저장하시고 비밀번호 및 기타로그인 데이터는 삭제하지 않으시길 추천드립니다 *
감사합니다^^ |