1:1 상담
| 등록일 | 2020-11-30 14:25:15 |
| 제목 | 수강취소바랍니다 |
| 내용 | pc에서는 환경을 어떻게 설정해야 할지 도저히 못하겠습니다 노트북은 학습창이 열렸지만 페이지 넘기기를 할 수 가 없어서 들을 수 없습니다. 다른 강의들 들을것이 많은데 러닝플러스 때문에 고전 중이고 이것 때문에 신경쓰이는니 다른 교육기관 수업을 듣고자 합니다. 이렇게 동영상시청을 어렵게 해놨는지 모르겠군요. 세가지 기관것을 신청했는데 러닝 플러스가 최악이고요, 짜증나서 도저히 못들겠습니다. |
| 답변 | 김원경님 안녕하세요. 러닝플러스 교육운영팀입니다^^ 수강에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 개인 PC마다 설정 및 만들어진 컨텐츠마다 최적화 되어있는 버전이 상이하여 학습환경설정에는 제일 문의가 많은 익스플로러 설정 방법만 안내되고 있습니다. 학습이 원활히 진행되지 않을 경우 1544-1499로 연락 주시면 원격으로 빠른 도움 드리고 있습니다. 확인하시어 신청서 작성 후 회신 주시면 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송하며, 불편하신 사항 의견 말씀 해 주시면 적극 반영하도록 노력하겠습니다. 항상 더 나은 교육으로 보답할 수 있는 러닝플러스가 되겠습니다. 감사합니다.
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