코로나로 더욱 가속화되는 "디지털 시대" 속에서 고객중심 경영의 중요성과 여러 사례들을 

배울 수 있어서 정말 좋았습니다. 

큐레이션, 블랙넛지, 멀티페르소나 등 생소하지만 여러 마케팅용어를 재밌게 이해할 수 있어서

좋았습니다! 그리고 멀티채널, 옴니채널 등의 정의와 그 차이점 등 제 지식의 폭이 넓어질 수 있어서 유용한 강의였습니다.

고객중심경영 뿐만 아니라 디지털화 시대에 직장인, 취업을 준비하고 있는 취준생분들에게도 유용한 강의가 될거라고 생각합니다 꼭 강추합니다 !