새로운 이론들을 다양하게 접할 수 있어 좋았습니다.

개념설명이 명확하고 그에 따른 예시들을 제시해주어 비전공자임에도 불구하고 내용을 쉽게 이해할 수 있었습니다.

강의의 구성뿐 아니라 시험의 난이도도 적절했다고 생각합니다.

강의 교안이 잘 정리되어 있어 내용을 복습할 때 좋았습니다.

고객중심경영에 대한 기초를 다질 수 있는 좋은 강의였습니다.