과정상세정보
화성 남자 금성 여자의 디톡스 커뮤니케이션
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NCS코드
02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획
과정소개
직장 내 여성 비율 40%” - 비즈니스 커뮤니케이션의 절반은 이성간에 발생! 업무상 이성과의 소통을 가로 막는 불순물을 제거하자!
학습대상
▪ 이성 직원과의 업무상 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 전 임직원
▪ 남녀 혼성 비율이 높은 직장에 근무하는 20~40대 남녀 임직원
▪ 이성과의 업무가 부쩍 늘어난 후 스트레스에 시달리는 임직원
▪ 이성 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부
학습목표
1. 남녀간의 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 문제점을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.
2. 남녀간의 차이로 인한 다양한 업무 상황별 불통의 사례를 통해 사고방식과 행동양식이 다른 원인을 찾아내고, 그 문제 해결을 위한 커뮤니케이션 역량을 갖출 수 있습니다.
3. 남녀간의 업무상 소통을 방해하는 불순물을 제거해 효과적인 커뮤니케이션이 가능하게 할 수 있습니다.
강사정보
교강사 소개
천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 6년 6개월
- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )
최낙문
- 연세대학교 경제대학원 금융보험( 석사졸업 )
- 연세대학교 경제대학원 금융보험( 석사졸업 )
총 경력 : 28년 3개월
- 한국은행 ( 30 년 2 개월 )
정헌석
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급
내용전문가 소개
문석현- 성균관대학교 언론정보대학원( 석사졸업 )
총 경력 : 12년 11개월
- 서울종합예술학교 겸임교수 ( 3 년 10 개월 )
- CJ 오쇼핑 쇼호스트 ( 12 년 2 개월 )
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 남과 여, 그리고 비즈니스 커뮤니케이션 |
| 2회차 | 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 1 |
| 3회차 | 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 2 |
| 4회차 | 회의 1 - 침묵하는 남자 |
| 5회차 | 회의 2 - 확인하는 여자 |
| 6회차 | 협상 1 - 불편한 대화 |
| 7회차 | 협상 2 - 사소한 부탁 |
| 8회차 | 협업 1 - 이기적인 남자 |
| 9회차 | 협업 2 - 잔소리하는 여자 |
| 10회차 | 경청 1 - 남자는 해결사? |
| 11회차 | 경청 2 - 여자의 감정 표현 |
| 12회차 | 리더십 1 - 돌직구 남자 상사 |
| 13회차 | 리더십 2 - 강한 여자 상사 |
| 14회차 | 설득 1 - 업무 스타일이 다른 여자 |
| 15회차 | 설득 2 - 결과에만 집중하는 남자 |
| 16회차 | 배려 - 여자는 공감, 남자는 능력 |
교재/교구정보
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