과정상세정보
소통의 핵심 기술, 경청 효과
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NCS코드
02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획
과정소개
본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인
커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.
학습대상
조직의 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 학습하려는 기업체 임직원
직원 : 조직의 요구를 이해하고, 현장의 정보를 효과적으로 내부에 전달하는 방법 학습
임원 : 조직의 목표와 비전을 효과적으로 전달할 수 있는 방법 학습
학습목표
본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.
원활한 커뮤니케이션 방해 요소 제거 방법 학습
개인이나 조직 특성에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션 방법 습득
조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련
강사정보
교강사 소개
김인수
- 건국대학교 경영학( 석사졸업 )
- 정보통신대학원 정보통신학과 e-BUSINESS( 석사졸업 )
총 경력 : 5년 10개월
- 에이케이 아이에스(주) ( 5 년 10 개월 )
장동민
- 조선대학교 기계공학과( 학사졸업 )
- 호서대학교 경영학( 석사졸업 )
총 경력 : 19년 5개월
- (구) 한국강관 (주)휴스틸 관리,연구개발,영업 ( 8 년 1 개월 )
- 신사업팀 ( 1 년 )
- 기획팀 ( 8 년 9 개월 )
- 경영지원팀 인사업무 ( 5 년 6 개월 )
천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 6년 6개월
- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )
최슬지
- 경성대학교 상경대학 경영학부( 학사졸업 )
- 경성대학교 상경대학 경영학부( 학사졸업 )
총 경력 : 9년 6개월
- 러닝플러스(주) 교육운영총괄, 기획 마케팅 ( 9 년 5 개월 )
내용전문가 소개
이은주- 광운대학교 대학원 산업심리학과( 박사수료 )
- 광운대학교 교육대학 코칭심리전공( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 7개월
- ㈜휴머니타스솔루션 대표 ( 1 년 7 개월 )
- 틔움컨설팅 대표 ( 6 년 2 개월 )
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 1악장.전주곡-chapter1. 선택의문제 |
| 2회차 | 1악장.전주곡-chapter2. 새로운 출발과 살아온 날들 |
| 3회차 | 2악장.소나타-chapter3.시베리아 |
| 4회차 | 2악장.소나타-chapter4. 가장 뛰어난 예술 |
| 5회차 | 2악장.소나타-chapter5. 넘어야할 벽 |
| 6회차 | 2악장.소나타-chapter6. 열개의 눈과 하나의 마음1 |
| 7회차 | 2악장.소나타-chapter7. 열개의 눈과 하나의 마음2 |
| 8회차 | 3악장.미뉴에트-chapter8. 소통의힘 |
| 9회차 | 3악장.미뉴에트-chapter9. 영혼의 귀-정서 |
| 10회차 | 3악장.미뉴에트-chapter10. 치악산의 보물 |
| 11회차 | 3악장.미뉴에트-chapter11. 나무의 소리 |
| 12회차 | 3악장.미뉴에트-chapter12. 내안의 사운드박스 |
| 13회차 | 4악장.피날레-chapter13. 마음의 소리 |
| 14회차 | 4악장.피날레-chapter14. 사고의 전환 |
| 15회차 | 4악장.피날레-chapter15. 놀라운 선물 |
| 16회차 | 4악장.피날레-chapter16. 진정한 이해 |
| 17회차 | 4악장.피날레-chapter17. 아름다운 마법 |
| 18회차 | 4악장.피날레-chapter18. 경청의 힘1 |
| 19회차 | 4악장.피날레-chapter19. 경청의 힘2 |
| 20회차 | 앙코르-chapter20. 마음을 얻는지혜 |
| 21회차 | 에뛰드-chapter21.'아'다르고 '어'다르다 |
| 22회차 | 에뛰드-chapter22. 신뢰의 구축 |
| 23회차 | 에뛰드-chapter23. winwin의사결정 |
| 24회차 | 에뛰드-chapter24. 긍정적 갈등관리 |
| 25회차 | 에뛰드-chapter25. 직원을 성장시키는 피드백 |
교재/교구정보
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수강후기
과목 평점
| 주*나 | 2022-01-14 | 대화를 할때 경청하는것이 얼마나 중요한지 알게된 시간이었습니다^^ |
자격증 소개
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시험일정
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시험정보
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