과정상세정보

방송인 이숙영의 소통 붐붐! 비즈니스 커뮤니케이션

학습시간 1개월/21H13 수준 초급
교강사 정헌석 / 김진국 / 이승훈 / 천미현 정원 500명
수료기준 (가중평균 60점 이상)
진도율 중간평가 시험 과제
80%이상 20% 반영 60% 반영 20% 반영
학습방법선택 ※ 근로자만 지원 가능
내일배움
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획

과정소개

직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.

학습대상

소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원
논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원
‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원

학습목표

직장 내 커뮤니케이션을 위한 기본 원칙과 기술을 이해하고 실제 커뮤케이션 현장에 적용할 수 있다.
직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.
개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.

강사정보

교강사 소개

정헌석
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )

총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )

 

- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급

김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
이승훈
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )
총 경력 : 9년 1개월
- Komit Consulting 전략영업과장 ( 1 년 11 개월 )
- (주)Speedchip 전략영업과장 ( 2 년 11 개월 )
- KM International 실장 ( 5 년 1 개월 )
천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 6년 6개월
- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )

내용전문가 소개

이숙영

- 한양대학교 언론정보대학원( 석사졸업 )
총 경력 : 30년 3개월
- 이숙영의 파워 FM, 러브 FM 진행 ( 17 년 11 개월 )
- KBS 아나운서 ( 12 년 4 개월 )

학습목차

회차 내용
1회차 리더 안의 팀원으로, 이숙영식 소통 리더십
2회차 조직 성장 DREAMER가 알아야 할 커뮤니케이션 결정요인
3회차 커뮤니케이션의 잡음을 잡아야 소통도 쉬워진다
4회차 묻는 것이 힘이다! 알맞게 질문해야 한다
5회차 말하기, 듣기만 잘해도 이숙영만큼 소통할 수 있다
6회차 No답 없는 커뮤니케이션 양대(언어/비언어) 기술
7회차 생각을 정리하고 체계적으로 표현해 내는 마법의 로직트리
8회차 반대 의견을 설득하는 회의 스피치 전략이 있다
9회차 보디랭귀지도 성공적인 프레젠테이션 기법이다
10회차 뻔하지 않은 말하기 유형별 스토리텔링 스킬
11회차 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 1
12회차 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 2
13회차 잡담도 시시하지 않게 하라 1
14회차 잡담도 시시하지 않게 하라 2
15회차 집단지성의 상징, 실리콘밸리 최고 기업의 협업
16회차 협업 촉매제, 개인 역량을 어떻게 함양할 것인가
17회차 민첩하게, 빠르게, 더 나은 협업을 위한 플로우 애자일
18회차 협업하니 짭짤해지는 인센티브, 업무 몰입 높인다
19회차 누구나 갖고 있는 능력, 마음 알아차림으로 소통하라
20회차 좀 칭찬해 주세요

교재/교구정보

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수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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시험정보

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