인생대화공식
NCS코드
과정소개
‘인생대화공식’은 나 스스로를 보살피면서도, 타인을 배려하고, 보다 정확하게 의견을 전달할 수 있는 방법을 제시한다. 또한 SNS, 전화 통화 등 비대면 상황에서의 커뮤니케이션, 일상 속 대화, 회의나 발표 등 비즈니스 상황과 같이 다양한 상황에서 나의 의견을 분명하게 제시할 수 있는 여러 가지 방법들을 소개한다.
커뮤니케이션은 우리의 일상생활에서 많은 부분을 차지하고 있는 만큼 학습자들이 공감할 수 있는 이야기와 실제로 쉽게 활용해볼 수 있는 방법을 커뮤니케이션 크리에이터인 희렌최를 통해 배우며, 나의 인생을 보다 프로페셔널하게 만드는 대화 공식법을 알아볼 수 있다.
학습대상
- 커뮤니케이션에 어려움을 겪는 모든 임직원
- 커뮤니케이션이 강조되는 업무에 종사하는 모든 종사자
학습목표
- 커뮤니케이션 관계를 유지할 수 있는 표현방법이나 언어를 인지하여 정확하게 표현하는 능력을 갖출 수 있다.
- 세대 간의 차이를 이해하고 공감할 수 있는 표현 언어를 사용하여 서로 간의 커뮤니케이션 방법을 맞출 수 있다.
강사정보
교강사 소개
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
내용전문가 소개
최영선- 한국예술종합학교 영화과음향전공( 학사졸업 )
총 경력 : 2년 2개월
- 편성제작 ( 2 년 2 개월 )
학습목차
회차 | 내용 |
1회차 | 매력적인 표현의 핵심 원리 |
2회차 | 쓸수록 자존감이 높아지는 말투 |
3회차 | 진상은 달래고 할 말은 하는 언어 호신술 |
4회차 | 마음을 전하는 비대면 대화법 |
5회차 | 나도 모르게 신뢰를 잃고 만만해보이는 말투 |
6회차 | 아차하는 사이, 꼰대가 되기 쉬운 말 |
7회차 | 관계를 망치는 비호감 말투 특징 |
8회차 | 말할 때, 일할 때! 뺄수록 좋은말 |
9회차 | 무탈한 잡담을 위한 아무말의 기술 |
10회차 | 칭찬, 센스 있게 주고받는 법 |
11회차 | 프로가 되기 위한 거절 & 부탁의 기술 |
12회차 | 관계를 망치지 않고 쓴소리 하는 법 |
13회차 | 프레젠테이션 & 회의에서 떨지 않고 말하는 법 |
14회차 | 전달력을 높이는 목소리&발음법 |
15회차 | 어렵고 따분한 내용도 집중하게 만드는 말스킬 |
16회차 | 진정한 소통을 위한 리액션&경청의 기술 |
교재/교구정보
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