과정상세정보
병원경영의 효과적인 질관리
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NCS코드
06010114 / 보건·의료 > 보건 > 의료기술지원 > 의료정보관리
과정소개
본 과정은 병원의 병원 경영에 대한 이해와 효과적인 경영을 위한 질 관리를 통해 효율적인 병원 경영을 목표로하는 과정입니다.
학습대상
의료기관 전 임직원
학습목표
1. 국내 의료 질 관리 도입 배경을 이해하고 설명할 수 있다.
2. 고객의 요구파악과 충족을 이해하고 이를 설명할 수 있다.
3. 고객의 규명을 이해하고 설명할 수 있다.
4. 의료 질관리의 기본개념을 이해하고 설명할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 6년 6개월
- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )
내용전문가 소개
김영배- 인제대학교 대학원 병영경영전공 보건학과( 박사수료 )
총 경력 : 5년 0개월
- 공주대학교 간호보건대학 전임강사 ( 1 년 11 개월 )
- 공주의료원 원장 ( 2 년 11 개월 )
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 의료의 총체적 질관리(1) |
| 2회차 | 의료의 총체적 질관리(2) |
| 3회차 | 의료의 질관리의 기본개념 |
| 4회차 | 팀을통한 신속한 문제해결 |
| 5회차 | 의료의 질 관리 역사 |
| 6회차 | 의료의 질 정의 |
| 7회차 | TQM/CQI의 기본개념 |
| 8회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(1) |
| 9회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(2) |
| 10회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(3) |
| 11회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(4) |
| 12회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(5) |
| 13회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(6) |
| 14회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(7) |
| 15회차 | 의료의 질 향상을 위한 10단계(8) |
| 16회차 | 직원의 행동 |
| 17회차 | 질 향상의 원칙과 실천방법 |
| 18회차 | 질향상을 위한 분석도구(1) |
| 19회차 | 질향상을 위한 분석도구(2) |
| 20회차 | 조직과 리더십 |
| 21회차 | 실행과정 및 단계 |
| 22회차 | 실행과정 및 단계(2) |
| 23회차 | CQI에 대한 교육과 훈련 |
| 24회차 | 보상과 인정 |
교재/교구정보
등록된 정보가 없습니다.
※ 보충학습자료 있음
수강후기
과목 평점
| 등록된 후기가 없습니다. |
자격증 소개
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시험일정
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시험정보
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