과정상세정보

대인관계능력

대인관계능력

1개월/8H

26,800원

평생교육바우처이동
학습시간 1개월/8H 수준 초급
교강사 첨삭 정원 3,000명
수료기준
진도율 중간평가 시험 과제
100%이상 - - -
학습방법
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

과정소개

조직이라는 공동체 생활에서 대인관계능력은 필수 능력이다. 소통이 이루어지지 않으면 회사의 비전을 공유할 수 없으며, 일의 효과도 극대화할 수 없다. 본 교육과정은 조직 내 모든 구성원들이 협조적인 관계를 유지하며, 조직의 내 외부의 갈등을 원만히 해결하고 구성원간의 협업과 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 돕기 위함이다.

학습대상

전 직원

학습목표

1. 대인관계의 개념과 중요성을 알고 설명할 수 있다
2. 성격유형별 특성을 설명할 수 있다.
3. 대인관계 향상방법을 설명할 수 있다.

강사정보

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

학습목차

회차 내용
1회차 대인관계능력의 이해
2회차 팀워크 능력
3회차 리더십 능력1
4회차 리더십 능력2
5회차 갈등관리능력1
6회차 갈등관리능력2
7회차 협상능력
8회차 고객서비스능력

교재/교구정보

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수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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시험정보

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