과정상세정보
5분 완성 설득의 심리학_필수편(하)
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NCS코드
과정소개
본 과정은 사례를 통해 설득이 필요한 상황에서 나타나는 문제를 파악하고, 전략을 세워 그 문제를 해결해 나가는 방법을 제시하는 과정입니다.
많은 직장인들이 부담스럽게 생각하는 설득에 대해 심리학과 대화법을 이용하여 실무에 꼭 필요한 설득 노하우를 제시합니다.
학습대상
다양한 상대를 대상으로 설득의 기본기를 키우고자 하는 모든 임직원
학습목표
직장인에게 필요한 필수 설득 능력을 향상시켜, 제안과 PT, 협상 등의 직무 상황에 적용할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
첨삭
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내용전문가 소개
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 감정코치 |
| 2회차 | 문자를 이용하자 |
| 3회차 | 복사화법 |
| 4회차 | 호감 |
| 5회차 | No를 봉쇄하라 |
| 6회차 | 눈을 보면서 설득하자 |
| 7회차 | 고객을 페이싱하라 |
| 8회차 | 설득을 하려면 상대의 리드시스템을 알아야 한다 |
| 9회차 | 시각형은 이미지로 승부하라 |
| 10회차 | 청각형은 섬세하다 |
| 11회차 | 촉각형은 감성적이다 |
| 12회차 | 권위의 법칙 |
| 13회차 | 상호성의 법칙 |
| 14회차 | 일관성의 법칙 |
| 15회차 | 희소성의 법칙 |
| 16회차 | 앵커링기법 |
교재/교구정보
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자격증 소개
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시험일정
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