과정상세정보

말의 결 (당당하게 말하지만 상처 주지 않는)

학습시간 1개월/10H 수준 초급
교강사 첨삭 정원 10,000명
수료기준
진도율 중간평가 시험 과제
100%이상 - - -
학습방법
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

과정소개

호의로 말을 건네도 좋은 말을 듣지 못하고, 할 말을 제대로 못해 업무에 지장이 생기고, 말 때문에 인간 관계에 혼선이 생기는 일들- 단순히 ‘말을 못해서‘의 문제가 아니다. 말습관과 말감각으로 이루어진, ‘말의 결‘ 때문이다! 말의 결을 잘 가꾸면, 내 일과 인간 관계도 함께 성장할 수 있다.

학습대상

사소한 말 실수 때문에 관계와 일을 자주 그르치는 직장인
같은 말을 해도 제대로 전달되지 않아, 실제 일의 성과에 비해 제대로 된 평가와 평판을 얻지 못하는 임직원
어렵고 불편한 자리에서도 의도를 완벽하게 전달하고 싶은 임직원

학습목표

정돈된 말의 결을 통해 원하는 인간 관계와 평판을 가질 수 있다.

강사정보

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

이주리

학습목차

회차 내용
1회차 내 말의 결은 어떤가요?
2회차 확실한 이해로 말의 뿌리부터 가꿉니다
3회차 시작부터 기분 좋은 말을 꺼냅니다
4회차 핵심을 전해야 마음이 보입니다
5회차 스토리텔링으로 말의 힘을 기릅니다
6회차 매력 있는 말로 사람을 끌어들입니다
7회차 어떤 말들은 공감을 방해합니다
8회차 긍정적으로, 신중하게 말합니다
9회차 경청과 침묵도 하나의 말하기입니다
10회차 시원하게 칭찬하고, 정중하게 거절합니다

교재/교구정보

교재/교구명 : 말의 결 [출판사: 밀리언서재 / 저자: 이주리/isbn:9791197051135]
교재/교구비 : 15000원

수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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시험정보

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