과정상세정보
5분 완성 설득의 심리학_협상편
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과정소개
본 과정은 사례를 통해 설득이 필요한 상황에서 나타나는 문제를 파악하고, 전략을 세워 그 문제를 해결해 나가는 방법을 제시하는 과정으로, 실무에 바로 응용할 수 있는 다양한 협상 스킬를 제시합니다.
학습대상
협상의 상황에서 필요로 하는 설득 스킬을 향상시키고자 하는 모든 임직원
학습목표
직장인에게 필요한 실무 협상 스킬을 향상시켜, 다양한 협상 상황에 적용할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
첨삭
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내용전문가 소개
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | "나" 자신부터 설득하라 |
| 2회차 | 역산 스케줄링을 실행하라 |
| 3회차 | 플랜 B를 계획하라! |
| 4회차 | 협상가의 4가지 조건 |
| 5회차 | 내면의 대화를 공략하라 |
| 6회차 | Rapport를 형성하라 |
| 7회차 | 상황을 리드하라 |
| 8회차 | 질문에도 전략이 필요하다 |
| 9회차 | Listening과 Hearing의 차이를 인식하라 |
| 10회차 | FAB 화법의 영향력 |
| 11회차 | 고객의 오감을 자극하라 |
| 12회차 | 1인 브랜드 전략 |
교재/교구정보
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자격증 소개
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시험일정
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시험정보
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