과정상세정보
승승장구하는 선배의 1년을 훔쳐라! 신임팀장편
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NCS코드
과정소개
기존의 계층별 입문 교육은 역량별 하달 주입식 교육으로 구성되어 있는데 반해 본 과정은 팀장의 역할 모형을 제시하고 이를 통해서 학습자들의 팀장 업무 수행에 도움을 주기 위해서 개발된 과정으로, 새롭게 팀장이 되었거나 관리자로서의 경력을 시작한 사람은 누구든지 본 과정에 제시된 원칙과 노하우를 적용함으로써 회사와 조직으로부터 인정받는 승승장구하는 팀장의 역할을 수행할 수 있게 된다.
학습대상
신규로 부임한 팀장 또는 조직의 중간 관리자
팀장의 공통 필수 역량을 조기에 습득하고자 하는 자
시행착오를 줄이고 보다 높은 업무 성과를 창출해 내고자 하는 팀장급 직원
향상된 조직/성과 관리와 리더십 역량을 배양하고 싶은 팀장급 직원
학습목표
팀장이 되어 1년간 겪을 수 있는 다양한 상황들에 대한 순차적이고 현실감 있는 시나리오에 따라 가상의 체험과 멘토링이 이루어져, 실질적인 팀장의 역할 수행을 경험하고 실제 업무에 적용할 수 있다.
팀장의 롤모델과 노하우를 제시하여 각 역할을 수행하기 위한 관련 지식을 습득할 수 있다.
팀장이 갖추어야 하는 필수 리더십 항목과 조직 관리 스킬을 알고, 이를 향상시킬 수 있는 방법들을 이해하고 적용할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
첨삭
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내용전문가 소개
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 부임하기 전 준비사항 |
| 2회차 | 팀원과의 첫만남 |
| 3회차 | 새로운 임무와 코칭 기술 |
| 4회차 | 칭찬과 경청 그리고 변화와 권한분배 |
| 5회차 | 문제직원 관리 |
| 6회차 | 성공적 갈등관리 |
| 7회차 | 맡기고 신뢰하라 |
| 8회차 | 팀워크를 구축하기 위한 비결 |
| 9회차 | 즐거운 일터를 만드는 동기부여의 기술 |
| 10회차 | 직원의 능력을 인정하고 포상하라 |
| 11회차 | 팀장 직무능력 향상 |
| 12회차 | 성과 낮은 직원의 동기부여 방법 |
| 13회차 | 스트레스 극복과 성공적인 코칭 |
| 14회차 | 개인 업무 성과 평가 |
| 15회차 | 팀장의 가장 좋은 친구는 위임이다 |
| 16회차 | 품위 있는 팀장이 되라 |
교재/교구정보
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수강후기
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자격증 소개
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시험일정
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