과정상세정보
사람을 움직이는 질문의 힘
NCS코드
과정소개
일상에서 경험할 수 있는 사례를 통해 질문의 힘을 분석하는 과정이다. 또한 오수진 아나운서의 명쾌한 설명이 더해져 이해하기 쉽게 구성되었다. 질문으로 대화를 장악하고 상대의 마음을 움직이고 싶은 사람, 자신과 인생을 바꾸고 싶은 사람들에게 필요한 지침서가 될 것이다.
학습대상
질문의 기술이 필요한 전 임직원
학습목표
질문 능력의 필요성과 효과를 이해하고, 다양한 질문 기술을 익힐 수 있다.
올바른 질문을 하기 위한 다양한 방법을 이해하고, 실생활에 활용할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
첨삭
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내용전문가 소개
학습목차
회차 | 내용 |
1회차 | 질문능력이 왜 필요할까 |
2회차 | 답하기 쉬운 질문을 하라 |
3회차 | 셜록 홈스의 추리 질문법과 일곱 가지 나쁜 질문 |
4회차 | 사랑받기 위한 여섯 가지 법칙 |
5회차 | 질문보다 질문 태도가 중요하다. |
6회차 | 마음을 움직이는 질문 시나리오 |
7회차 | 주도권 잡기와 본심 이끌어내기 |
8회차 | 반론에는 긍정적으로 대응하라 |
9회차 | 질문자에게 끌려오는 금단의 기술 |
10회차 | 긍정적 질문의 힘 |
11회차 | 소크라테스와 변호사는 어떻게 논쟁에 이길까 |
12회차 | 자신과 인생을 바꾸는 질문 |
교재/교구정보
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자격증 소개
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시험일정
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시험정보
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