과정상세정보

[소확성] 아나운서 김주우의 말습관트레이닝

학습시간 1개월/12H 수준 초급
교강사 첨삭 정원 10,000명
수료기준
진도율 중간평가 시험 과제
100%이상 - - -
학습방법
일반과정

※ 학습기간 1달 + 무료 추가복습기간 1년 제공

● 학습시작일 : 선택일 없음 학습일선택학습일 선택


NCS코드

과정소개

말 때문에 손해보고, 말 때문에 일도 꼬이는 사람이라면… “당신의 ‘말습관‘을 돌아보라!” 이미 잘못 굳어진 말습관도 나의 의도와 진정성을 제대로 담는 말습관으로 바꾸면, 업무 환경과 인간관계까지 달라질 것입니다!

학습대상

말을 하면 할수록 실수가 느는 임직원
난처하거나 갑작스러운 상황에서 말 때문에 좋지 못한 인상을 남기는 임직원
말습관 때문에 일까지 손해보는 임직원

학습목표

말습관의 중요성에 대해 알 수 있다.
다양한 말하기 상황에서 말습관 개선이 필요한 포인트를 알 수 있다.
자신의 상황과 목적에 맞는 말하기 연습법과 실전 팁을 이해할 수 있다.

강사정보

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

김주우(SBS 아나운서)

학습목차

회차 내용
1회차 공감을 전하는 경청과 리액션
2회차 무미건조한 단답형 말투 피하기
3회차 한국말에서도 유용한 'And you?' 기법
4회차 훈훈하고 유연하게, 스몰토크 기법
5회차 수평적 대화를 이끄는 청유문과 의문문
6회차 무의미한 군더더기 표현 없애기
7회차 효율적인 대화를 만드는 '객관식' 질문법
8회차 소통을 막는 답정너 구출법
9회차 깔끔하고 기억에 남는 대화의 마무리
10회차 의도와 배려를 담는 질문 스킬
11회차 진정성을 담은 사과, 감사, 그리고 거절
12회차 생동감 있는 대화를 위한 '패러프레이즈'

교재/교구정보

교재/교구명 : 말습관 트레이닝 [출판사: 길벗 / 저자: 김주우]
교재/교구비 : 13000원

수강후기

과목 평점

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자격증 소개

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시험일정

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시험정보

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