과정상세정보
5분 완성 설득의 심리학_필수편(상)
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NCS코드
과정소개
본 과정은 사례를 통해 설득이 필요한 상황에서 나타나는 문제를 파악하고, 전략을 세워 그 문제를 해결해 나가는 방법을 제시하는 과정입니다.
많은 직장인들이 부담스럽게 생각하는 설득에 대해 심리학과 대화법을 이용하여 실무에 꼭 필요한 설득 노하우를 제시합니다.
학습대상
다양한 상대를 대상으로 설득의 기본기를 키우고자 하는 모든 임직원
학습목표
직장인에게 필요한 필수 설득 능력을 향상시켜, 제안과 PT, 협상 등의 직무 상황에 적용할 수 있다.
강사정보
교강사 소개
첨삭
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내용전문가 소개
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 고객을 내 마음대로 컨트롤 할 수 있다 |
| 2회차 | 두루뭉실 화법 |
| 3회차 | 맛있게 이야기하자 |
| 4회차 | 말을 광고처럼 하라 |
| 5회차 | 상대의 반응은 내 마음의 거울 |
| 6회차 | 3가지 말만 하라 |
| 7회차 | 중요한 메시지 |
| 8회차 | 3WHY |
| 9회차 | 궁금의 기술 |
| 10회차 | 손으로 마법을 걸어라 |
| 11회차 | 숨어있는 소구점을 찾아라 |
| 12회차 | 자기주장은 연역적 화법 |
| 13회차 | 인사의 기술 |
| 14회차 | 질문의 기술 |
| 15회차 | 칭찬하는 요령 |
| 16회차 | I 메시지, YOU 메시지 |
교재/교구정보
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자격증 소개
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시험일정
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시험정보
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